Hesti.id – 01 Juli 2026 | PT PLN (Persero) terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat dengan membekali 1.000 petugas Yantek melalui program Kampus Yantek. Program ini diluncurkan pada Jumat, 19 Juni 2026, di Unit Pelaksana Pendidikan dan Pelatihan (UPDL) Pandaan.
Dalam program ini, para peserta akan dibagi menjadi 40 batch yang masing-masing mengikuti pembelajaran selama dua hari. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi petugas pelayanan teknik di lapangan agar lebih siap menghadapi perkembangan teknologi dan menerapkan standar keselamatan kerja yang tinggi.
Petugas Yantek memiliki peran penting sebagai garda terdepan PLN yang berinteraksi langsung dengan masyarakat. Oleh karena itu, mereka harus menguasai baik kemampuan teknis maupun non-teknis yang sesuai dengan kebutuhan operasional perusahaan. Melalui Kampus Yantek, peserta akan mendapatkan pelatihan tentang berbagai aspek, termasuk:
Baca juga:
- Standar operasional dan prosedur kerja
- Budaya keselamatan kerja
- Penggunaan teknologi dan peralatan terbaru
- Komunikasi pelayanan yang efektif
- Praktik terbaik di lapangan
Stozn Romeo, Manager PLN UPDL Pandaan, menyatakan bahwa peningkatan kualitas sumber daya manusia merupakan salah satu investasi paling penting bagi perusahaan. “Petugas Pelayanan Teknik adalah wajah PLN di hadapan pelanggan. Oleh karena itu, kompetensi teknis mereka harus selalu diimbangi dengan budaya keselamatan, profesionalisme, dan kemampuan memberikan pelayanan prima,” ujarnya.
Lebih lanjut, Stozn mengharapkan Kampus Yantek dapat menjamin bahwa setiap petugas memiliki standar kompetensi yang sama dan adaptif terhadap perkembangan teknologi. “Kami ingin memastikan bahwa setiap petugas mampu bekerja dengan aman dan andal,” tambahnya.
Sementara itu, Y. Endah Cahyaningrum, General Manager PLN Pusdiklat, menekankan pentingnya pengembangan kompetensi sumber daya manusia dalam mendukung transformasi PLN menjadi perusahaan kelas dunia. “Peningkatan kompetensi insan PLN harus dilakukan secara berkelanjutan agar kami bisa mengikuti dinamika industri ketenagalistrikan yang terus berkembang,” ungkapnya.
Kampus Yantek, menurut Endah, adalah salah satu bentuk komitmen PLN Pusdiklat dalam membangun tenaga pelayanan teknik yang adaptif, profesional, berintegritas, dan memiliki budaya keselamatan yang kuat. Program ini diharapkan dapat mencetak tenaga pelayanan teknik yang semakin kompeten dengan standar kerja yang seragam.
Dengan pelaksanaan program ini, PLN optimis bahwa kualitas pelayanan kepada masyarakat akan meningkat. Diharapkan juga bahwa keandalan sistem distribusi listrik yang disuplai oleh PLN akan semakin terjaga. Melalui kerja keras dan dedikasi para petugas Yantek yang terlatih, PLN berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.
