Hesti.id – 22 Juli 2026 | Gojek baru saja mengumumkan langkah strategis dengan memperluas Program Apresiasi Mitra (PAM) guna meningkatkan kesejahteraan para pengemudinya. Inisiatif ini membawa angin segar karena menghadirkan tujuh manfaat baru yang dirancang untuk mendukung kehidupan para driver serta keluarga mereka secara lebih komprehensif.
Perluasan program ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan perusahaan dalam menjaga ekosistem layanan transportasi digital di Indonesia. Melalui integrasi berbagai inisiatif yang sudah ada, Gojek kini menawarkan sistem penghargaan yang lebih terpadu dan mudah diakses oleh para mitra.
Contents
Komitmen Kesejahteraan Lewat Kebijakan Komisi Rendah
Langkah pengembangan program ini juga berjalan beriringan dengan kebijakan komisi 8% untuk layanan GoRide yang telah diimplementasikan sejak 1 Juli 2026. Kebijakan ini menjadi bukti nyata dukungan perusahaan terhadap pendapatan mitra di tengah tantangan industri yang dinamis.
Hans Patuwo, selaku Direktur Utama sekaligus CEO GoTo, menyampaikan bahwa meskipun penyesuaian kebijakan ini memiliki tantangan tersendiri, fokus utama perusahaan tetap pada pemberian dukungan terbaik. Gojek ingin memastikan bahwa setiap kontribusi yang diberikan oleh jutaan mitra selama lebih dari satu dekade mendapatkan apresiasi yang layak.
Gojek Perluas Program Apresiasi Mitra Ini 7 Manfaat Baru untuk Driver
Sistem penghargaan dalam PAM disusun secara berjenjang. Artinya, besaran apresiasi yang diterima mitra sangat bergantung pada performa kerja, konsistensi pelayanan, serta durasi masa kemitraan mereka. Berikut adalah tujuh manfaat baru yang kini bisa didapatkan oleh para mitra driver:
- Perlindungan Kesehatan dan Ketenagakerjaan: Fasilitas BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan untuk menjamin keamanan kerja.
- Bonus Hari Raya (BHR): Pemberian dana tambahan khusus menjelang hari besar keagamaan.
- Dukungan Pendidikan Anak: Program beasiswa pendidikan bagi anak mitra yang memenuhi syarat tertentu.
- Perlengkapan Sekolah: Bantuan berupa alat tulis dan perlengkapan sekolah untuk menunjang kebutuhan belajar keluarga.
- Bursa Kerja Mitra: Fasilitas yang membuka peluang pengembangan karier dan kesempatan kerja baru bagi mitra.
- Hadiah Perangkat Smartphone: Pemberian smartphone bagi para mitra yang menunjukkan prestasi luar biasa.
- Paket Umrah dan Penghargaan Masa Kerja: Apresiasi khusus berupa paket ibadah umrah serta penghargaan bagi mitra yang telah mengabdi selama 5 hingga 10 tahun.
Semua manfaat tersebut tidak diberikan secara acak, melainkan berdasarkan level pencapaian yang diraih mitra melalui indikator kinerja yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
Fasilitas Rumah Mitra Sebagai Pusat Komunitas
Selain insentif finansial dan barang, Gojek juga memperkuat aspek sosial melalui kehadiran Rumah Mitra. Saat ini, fasilitas tersebut telah tersedia di 25 lokasi berbeda di berbagai wilayah.
Rumah Mitra berfungsi sebagai ruang publik gratis yang bisa digunakan mitra untuk beristirahat atau sekadar berkumpul dengan sesama rekan driver. Menariknya, fasilitas ini juga terbuka untuk kegiatan komunitas maupun acara pribadi seperti pengajian dan resepsi pernikahan tanpa dipungut biaya tambahan.
Kesempatan yang Sama Bagi Seluruh Mitra
Salah satu poin penting dalam desain program ini adalah objektivitas. Gojek memastikan bahwa setiap mitra, tanpa terkecuali, memiliki peluang yang sama untuk naik ke level apresiasi yang lebih tinggi. Kendali penuh ada di tangan mitra melalui kualitas layanan yang mereka berikan kepada pelanggan setiap harinya.
Dengan penguatan program ini, Gojek berharap dapat membangun hubungan jangka panjang yang lebih solid dengan para pengemudinya. Peningkatan kesejahteraan ini diharapkan mampu menjaga stabilitas layanan transportasi digital di Indonesia sekaligus memberikan dampak positif bagi ekonomi keluarga para mitra.