Hesti.id – 15 Juli 2026 | Mulai 1 September Garuda Ubah Aturan Bagasi Gratis Jatah Malah Bertambah, kabar ini langsung memancing reaksi para penumpang yang sering berurusan dengan batasan bagasi. Perubahan ini tidak hanya menyederhanakan proses, tapi juga memberi lebih banyak ruang bagi penumpang untuk membawa barang.
Perubahan kebijakan ini menggantikan sistem weight concept—yang mengukur total berat semua barang—dengan piece concept, yaitu sistem yang menghitung jumlah koper dan berat maksimal tiap koper. Dengan pendekatan ini, penumpang tidak perlu lagi khawatir tentang total berat yang dapat melebihi batas, melainkan cukup menyesuaikan jumlah koper dan berat masing‑masing.
Mulai 1 September Garuda Ubah Aturan Bagasi Gratis Jatah Malah Bertambah juga menambah jatah bagasi gratis untuk semua kelas. Sebelumnya, ekonomi dibatasi 20 kg untuk satu koper, sedangkan bisnis dan first class masing-masing 30 kg. Setelah perubahan, jatah bagasi menjadi 23 kg untuk ekonomi dan 32 kg untuk bisnis dan first class, sehingga menambah 3 kg dan 2 kg secara bertahap.
Berikut ringkasan perbandingan jatah bagasi sebelum dan sesudah perubahan:
| Kelas | Jatah Sebelumnya (kg) | Jatah Baru (kg) |
|---|---|---|
| Economy | 20 kg (1 koper) | 23 kg (1 koper) |
| Business | 30 kg (1 koper) | 32 kg (1 koper) |
| First Class | 30 kg (1 koper) | 32 kg (1 koper) |
Selain peningkatan jatah, Garuda menambahkan opsi pengaturan bagasi yang lebih fleksibel. Jika koper melebihi batas, penumpang dapat memindahkan barang ke koper lain, menggunakan bagasi kabin berkapasitas 7 kg, membeli bagasi tambahan sebelum keberangkatan, atau membayar biaya kelebihan di bandara. Bagi penumpang ekonomi yang membawa koper 23‑32 kg, layanan Heavy Bag tersedia di bandara dengan harga terjangkau.
Pengaturan pembelian bagasi tambahan juga berubah. Sebelumnya, penumpang membeli berdasarkan kilogram tambahan. Kini, pembelian didasarkan pada jumlah koper tambahan (Additional Piece). Besarannya disesuaikan dengan kelas penerbangan dan jenis tiket, sehingga lebih transparan dan mudah dipahami.
Garuda menekankan bahwa perubahan ini bukan untuk meningkatkan pendapatan, melainkan untuk meningkatkan kualitas layanan. Manfaat utama piece concept meliputi:
Dengan sistem yang sama seperti maskapai global lainnya, pengalaman perjalanan penumpang—terutama bagi yang melakukan penerbangan lanjutan ke luar negeri—diharapkan menjadi lebih praktis dan tanpa kebingungan.
Perubahan ini berlaku untuk semua rute domestik dan internasional, dengan detail jatah dan berat koper yang akan ditampilkan jelas saat pemesanan tiket hingga tiket elektronik diterbitkan. Penumpang disarankan selalu memeriksa detail bagasi sebelum melakukan perjalanan agar tidak terkena biaya tambahan di bandara.
Mulai 1 September Garuda Ubah Aturan Bagasi Gratis Jatah Malah Bertambah menunjukkan komitmen maskapai untuk memberikan layanan lebih baik kepada pelanggan. Dengan jatah yang lebih besar dan proses yang lebih sederhana, penumpang dapat lebih fokus menikmati perjalanan tanpa harus khawatir soal batasan bagasi.
Kesimpulannya, perubahan kebijakan bagasi Garuda tidak hanya menambah kapasitas bagasi gratis, tetapi juga menyederhanakan cara penumpang mengelola koper. Ini adalah langkah positif yang sejalan dengan standar maskapai internasional, memberikan nilai tambah bagi semua pelanggan, baik yang melakukan perjalanan domestik maupun internasional.